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一、二手交易市场分析
2016年我国共享经济呈现爆发式增长,不断涌现,而闲置市场规模已突破4000亿,已成为各界眼中的香饽饽。闲置物品交易成为市场主流需求,而其规模仅为2016年网购总额的10%。保守估计参与共享经济的二手交易市场用户不少于6亿人,并且二手3C、二手数码、二手奢侈品、二手母婴等物品占据了大部分的市场份额。
二、用户需求分析
与新品交易不同,闲置物品二手交易带有强烈需求和明确目标,我们结合二手交易的需求点来分析买卖双方的线上交易流程:
通过以上的交易流程,我们再来细化买卖双方的核心需求:
OK,确认交易流程和双方需求后,我们来看一下产品如何来解决这些问题。
三、产品功能分析
其实线上二手交易一直发展缓慢,以58同城、赶集网和百姓网等分类信息网站为代表的线上二手交易多年来没有突破。
社交分享:与传统二手商品标价拍卖方式不同,共享经济下的二手交易主要以社交分享和网络主播方式为主,由于其平台黏度区别于传统电商平台,通过社交和经验分享,提高用户活跃度。如阿里巴巴旗下的闲鱼二手平台,就有数十万个不同的社群。
寄售模式:其次,由于没有明确的交易规则和商品评估标准,也是许多用户不愿意在线上购买二手闲置物品的主要原因。二手交易平台可采取寄售模式,卖家将所售物品寄送给平台,由平台对商品进行检测、定价、清洁、上架出售,增加商品质量的可信度。
支付安全:由平台提供担保支付功能,保障买卖双方的交易安全。
四、浅谈二手交易APP产品运营
对于二手交易APP产品运营,可以采用线下集市活动的地推模式,拉新,提高产品的爆光度,促进交易和用户粘性。例如每年高校毕业季时的跳蚤市场,想必上过大学的都知道吧。
还有每日签到送积分活动,平台专业等,在保证商品质量的同时,提高用户的使用频次。
2021-03-26 11:21:02
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